1. Informações Coletadas

1.1 Informações de Identificação Pessoal: Podemos coletar informações de identificação pessoal, como nome, endereço de e-mail e número de telefone quando você preenche o formulário ou se comunica conosco por meio dos canais de atendimento.

1.2 O que é coletado? Informações do Usuário: Ao utilizar nosso site, serviços e canais de atendimento, podemos coletar as seguintes informações pessoais dos usuários:

Nome completo;
Informações de contato;
Documentos de identificação;
Dados recolhidos automaticamente: endereço IP, sistema operativo, nome e versão do seu navegador de acesso e cookies;
Dados de localização e horário de utilização;
Informações financeiras: bancárias ou de transações realizadas, histórico de crédito, histórico ou registo de chamadas telefônicas e registo de atendimento;

A CAPITAL 2 não solicita dados pessoais sensíveis de clientes.

2. Uso das Informações

2.1 Utilização Interna: Utilizamos as informações coletadas para fornecer, operar e melhorar nossos serviços, responder a suas solicitações, processar pagamentos, enviar atualizações e notificações relevantes, personalizar sua experiência no site e realizar análises internas.

2.2 Compartilhamento de Informações: Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a prestação de serviços solicitados por você, cumprimento de obrigações legais, proteção dos nossos direitos ou com o seu consentimento explícito.

2.3 As bases legais utilizadas são:

Consentimento: Quando obtemos o consentimento expresso do titular dos dados para realizar um tratamento específico.
Cumprimento de obrigação legal: Quando o tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal à qual nossa empresa está sujeita.
Execução de contrato/pré-contrato: Quando o tratamento é necessário para executar um contrato existente ou para realizar diligências relacionadas a um contrato em fase de negociação.
Legítimo interesse: Quando o tratamento é necessário para atender a interesses legítimos da nossa empresa ou de terceiros, desde que não prejudique os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.

É importante destacar que a base legal utilizada para cada tratamento de dados pode variar de acordo com o contexto e o propósito específico. Nossa empresa garante que o tratamento dos dados pessoais esteja em conformidade com as bases legais estabelecidas pela LGPD.

3. Proteção de Informações

3.1 Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

4.1 Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no site, permitindo que você salve suas preferências e acompanhe o uso do site.

5. Links para Sites de Terceiros

5.1 Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta política de privacidade não se aplica a esses sites, portanto, recomendamos que você revise as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer qualquer informação pessoal.

6. Menores de Idade

6.1 Nosso site não se destina a menores de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se você acredita que coletamos informações de um menor sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, entre em contato conosco e tomaremos as medidas necessárias para remover as informações.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

7.1 Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta política de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações. A data de atualização mais recente será indicada no topo desta política.

8. Consentimento

8.1 Ao usar nosso site, você consente com a coleta, uso e armazenamento das suas informações pessoais conforme descrito nesta política de privacidade.

9. Contato

9.1 Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou sugestão relacionada à nossa política de privacidade, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas abaixo:
Empresa: Capital 2 Correspondente bancário autorizado
Endereço: Av. Antônio Artioli, 570 - Sala 216 - Swiss Park, Campinas - SP
E-mail: contato@capitaldois.com.br
Telefone: (19) 99814-9212

10. Disposições Gerais

10.1 Esta política de privacidade é regida pelas leis do [país/estado] e quaisquer disputas relacionadas a ela serão submetidas à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes nessa jurisdição.

10.2 Caso alguma disposição desta política de privacidade seja considerada inválida, ilegal ou inaplicável, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.